津云：社区“翻译官”以“译”抗“疫”

本网讯【通讯员 陈明】1月12日，津云以社区“翻译官”以“译”抗“疫”为题，报道我校外国语学院党员教师李红霞在战疫志愿服务中发挥专业特长帮助外籍居民共同抗疫的先进事迹。

全文如下：

“现在您所在的楼栋住户开始核酸检测，请下楼到检测点排队检测，带好护照……”昨天下午，当天津职业技术师范大学外国语学院党员教师志愿者李红霞将编辑好的这条英文信息发给她所住的河西区全运村社区工作人员后，不一会儿，就有外籍住户陆续来到核酸检测现场。他们中有的人还向李红霞打招呼、咨询相关流程，李红霞也用英语帮助社区工作人员一一翻译解答。

“这已经是第二次合作，‘业务’比较熟悉了。”李红霞笑说，她是自愿当起社区英语翻译的。她1月9日看到社区招募志愿者参与核酸检测工作的通知后第一时间报名，从10日早上6点半开始在社区规定的核酸检测点参与服务工作，帮助居民扫码、维护排队秩序，“工作中我发现来检测的居民里鲜有外籍人员，但我平时上下班经常看见有外国人出入小区、楼宇，应该是小区的常住居民，便马上联系社区工作人员。”经了解，原来住在小区的外籍人员主要是附近一所国际学校的老师，其中国同事已通知他们核酸检测的时间地点等信息，但仍有几人未联系上，李红霞便担心：“核酸检测要全员覆盖，外籍住户会不会看不懂社区的通知？”她随即联系到楼宇管家，应用自己的专业英语知识，将核酸检测的通知翻译成英文，通过楼宇管家群发给外籍住户。等外籍住户陆续来到核酸检测现场，热心的李红霞又帮他们用护照登录核酸检测系统、告知如何查询核酸检测结果等。“大家不要着急，不会操作或看不懂的可以告诉我，我来翻译……”李红霞用英文一遍遍安慰这些外国邻居，并耐心讲解流程、帮助社区工作人员解答外籍住户的疑问，一直忙到晚上10点半。“中国的抗疫工作做得很细致，非常感谢你们能考虑到我的特殊情况，全程用英文同我交流”“真心为你们周到的服务点赞”……李红霞的辛苦付出也收获了不少“老外”邻居的夸赞。

除了志愿服务，李红霞这几天还一直协助社区工作人员做好外籍住户的联络、安抚工作，同时将社区发给住户的通知翻译成英文。“上初三的儿子不理解我为什么总抱着手机，我告诉他，是在帮忙搭建沟通‘桥梁’，让居住在同一个小区的中外居民共同守护这座有爱的城市。”李红霞说，“能有机会用自己的专业知识为疫情防控助力，我很荣幸。”（记者 姜凝）