作风铸魂强服务 小窗口映大文明 机关党委2025年度文明窗口评选结果揭晓

本网讯【通讯员 田延】近日，机关党委2025年度文明窗口评选结果正式揭晓，党委办公室（校长办公室、保密委员会办公室）综合科等18个单位凭借优质服务与突出实绩脱颖而出，获评机关党委文明窗口称号。作为机关作风建设的开创性实践，此次评选历时6个月完成全流程考核，不仅树立了服务标杆，更以“小窗口”撬动“大服务”升级，推动机关服务水平与师生满意度实现双提升。

11月28日，机关党委2025年度文明窗口授牌仪式在行政楼1003会议室举行。机关党委书记李靖主持仪式并讲话，机关党委委员、机关党委全体党支部书记、获评文明窗口的科级单位主要负责同志参加仪式。机关党委副书记任雪浩宣读了评选结果，机关党委委员为获奖单位代表授牌。一枚枚闪亮的牌匾，既是对获奖单位规范管理、优质服务的高度肯定，更承载着机关以文明服务践行初心的责任使命，成为映照作风建设成效的生动窗口。

李靖在授牌仪式上强调，首批文明窗口的诞生，是“小窗口映大文明”的生动诠释，更是服务提质的新起点。她要求获奖单位珍惜荣誉、戒骄戒躁，在服务精细化、规范化、标准化上持续发力：要始终以师生需求为导向，畅通沟通渠道，把“问题清单”转化为“服务清单”；要发挥“点亮一盏灯、照亮一大片”的示范效应，主动分享流程优化、服务创新等好经验，带动形成“比、学、赶、帮、超”的整体合力，让文明服务成为机关工作的鲜明底色。

首批文明窗口创建评选活动是机关党委“表率在前服务在先”作风建设提升行动的标志性成果，更是各党支部党建与业务融合的创新实践。自今年5月启动以来，活动实现机关党委所有科级单位全覆盖，各窗口单位紧扣“政治站位高、组织管理优、服务态度好、服务质量精、工作纪律严、服务环境美、工作实绩佳、创建活动实”八大标准，掀起流程再造、环境优化、服务创新热潮：有的推出“一次性告知”机制，破解师生“来回跑”难题；有的打造“线上咨询+线下帮办”模式，为师生等群体提供贴心服务；有的建立“服务台账+定期回访”制度，精准回应“急难愁盼”。一系列务实举措催生出一批可复制的典型经验，形成“比学赶超”的浓厚氛围。评选过程严格遵循支部推荐、资格审查、多维评价（自评、互评、服务对象评、工作组评）等规范流程，确保首批标杆的公信力与示范性。

此次首批文明窗口评选，不仅为机关服务树立了可感可学的标杆，更激发了全体工作人员争先创优的内生动力。大家纷纷表示，将以获评单位为榜样，在办事效率上做“加法”、流程环节上做“减法”、服务体验上做“乘法”，持续提升服务标准化、规范化、便利化水平，让“文明窗口”真正成为连接师生的暖心桥梁，为机关各项事业高质量发展注入强劲动能。