网信办与后勤处联合召开数字化助力后勤服务管理工作会

本网讯【通讯员 师亚涛】为推动数字化赋能管理服务工作，3月14日上午，网信办与后勤处就数字化赋能后勤服务工作开展交流研讨。网信办主任刘建卿，后勤处处长陈彤宇，以及两部门相关干部参加座谈。

陈彤宇指出，后勤处一直致力于提升服务质量，但在实际操作中仍不可避免地遇到了一些挑战和困难，涉及日常维修的响应速度、设施设备的更新维护、师生反馈渠道的畅通以及服务效率的提升等多个方面。希望加强与网信办之间的交流合作，共同探索和开发适应后勤服务需求的数字化工具和平台，推动后勤服务事业的数字化转型，为师生提供更加优质、高效的服务。

刘建卿就如何用数字化方法提升后勤工作管理提出了建议，以“掌上校园”平台为抓手，建立第三方人员数据库，打通数据壁垒，构建线上报修、师生对后勤服务诉求等轻量级应用，提升后勤管理效率和服务质量。他表示，网信办可通过收集、分析和利用数据，更精准地了解后勤内各项工作的运行状况，发现存在的问题和瓶颈，进而制定更加科学、有效的管理策略，为师生提供更加便捷、高效的服务体验。

双方就拟开展的后勤服务事项信息化建设目标达成共识，对后勤服务数字化转型的新路径、新模式进行了深入研讨，表示将以智慧后勤建设为起点，做深做实智慧校园建设工作。